EpilaYer Capability
Freitext-Bestellungen per Mail? Ab jetzt automatisch im ERP.
Landwirte bestellen per E-Mail, Händler per Fax, Genossenschaften per Telefon-Notiz. Jede Bestellung muss gelesen, interpretiert und manuell als Auftrag erfasst werden. EpilaYer erkennt Bestellungen automatisch, extrahiert alle relevanten Daten und legt den Auftrag vorausgefüllt im ERP an. Der Innendienst prüft und bestätigt — statt abzutippen.
Der Status quo
Jede Bestellung ist Handarbeit
Freitext ohne Struktur
Der Landwirt schreibt „Bitte 2t Winterweizen-Saatgut, Sorte Ponticus, Lieferung KW 38 auf den Hof“. Kein Bestellformular, keine Artikelnummer, keine standardisierte Menge. Der Innendienst muss die Mail interpretieren und den richtigen ERP-Vorgang anlegen.
Mehrfache Eingabe, mehrfache Fehlerquellen
Artikelzuordnung, Mengenerfassung, Kontraktprüfung, Preisfindung, Lieferadresse — jeder Schritt manuell. Bei 60 Bestellungen am Tag summieren sich Tippfehler, Verwechslungen und vergessene Rabattstaffeln.
Kein Kontrakt-Abgleich in Echtzeit
Ob der Kunde einen laufenden Kontrakt hat, ob die Menge noch im Rahmen liegt, ob Sonderkonditionen gelten — das prüft der Innendienst im ERP-System nach. Erst danach kann der Auftrag angelegt werden.
So funktioniert es mit EpilaYer
Von der Mail zum ERP-Auftrag in Sekunden
Automatische Klassifizierung
EpilaYer erkennt eingehende Mails als Bestellungen und unterscheidet sie von Anfragen, Reklamationen oder allgemeiner Korrespondenz. Kein Regelwerk, kein Keyword-Matching — die KI versteht den Kontext.
Extraktion und Stammdaten-Abgleich
Artikelbezeichnungen werden gegen die ERP-Artikelstammdaten abgeglichen. Mengen, Liefertermine und Adressen werden extrahiert. Kontraktzuordnungen und Preisstaffeln werden automatisch geprüft.
Vorausgefüllter Auftrag zur Freigabe
Der Innendienst sieht den komplett vorbereiteten Auftrag im Freigabe-Dashboard. Bei Übereinstimmung genügt ein Klick zur Buchung. Bei Abweichungen markiert das System die kritischen Stellen farblich.
Kontinuierliches Lernen
Jede manuelle Korrektur trainiert das Modell. Nach wenigen Wochen erkennt EpilaYer Ihre Artikelbezeichnungen, Kundengewohnheiten und Sonderfälle mit steigender Trefferquote.
Der Unterschied
Vorher manuell, nachher automatisch
Verwandte Prozesse
Das automatisieren wir außerdem im Agrarhandel
Preislisten automatisch auslesen
Preislisten aus PDF, Excel und Mail werden geparst und gegen ERP-Konditionen geprüft.
Kundenportal mit ERP-Anbindung
Kontrakte, Preise und Lieferstatus für Landwirte und Händler in einem Self-Service-Portal.
Alle EpilaYer-Fähigkeiten für Agrarhandel
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Wie viele Bestellungen tippt Ihr Innendienst täglich ab?
Wir analysieren Ihre Eingangskanäle und zeigen, wie viele Bestellungen EpilaYer sofort automatisch übernehmen kann. Zwei Wochen, ein klares Ergebnis.